Política de Envíos
En GENERADORA 205 SL, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra sin problemas, incluyendo un envío rápido y confiable de nuestros productos, tales como generadores y cortacéspedes.
1. Áreas de Envío
Actualmente ofrecemos envíos a Europa. Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu ubicación, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
2. Tiempo de Procesamiento
Una vez que se confirme tu pedido, comenzamos a procesarlo de inmediato. Por favor, permite de 1 a 2 días hábiles para procesar tu pedido. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.
3. Tiempo de Envío
El envío estándar generalmente tarda de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Para pedidos internacionales, los tiempos de envío pueden variar. Recibirás detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
4. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones de los productos en tu pedido, así como de tu dirección de entrega. Podrás ver los cargos totales de envío al momento de realizar el pago.
5. Método de Entrega
Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar una entrega puntual y segura. Para productos grandes como cortacéspedes y generadores, podemos utilizar servicios de transporte especializado para garantizar un envío seguro y eficiente.
6. Problemas con la Entrega
Si tu paquete llega dañado o experimentas cualquier problema con tu entrega, por favor, contáctanos de inmediato. Resolveremos el problema realizando un reembolso, un cambio o una devolución, según tu preferencia.
7. Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Podrás seguir el estado de tu pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.
8. Modificaciones en el Pedido
Una vez realizado un pedido, comenzamos a procesarlo rápidamente, por lo que no podemos garantizar la posibilidad de modificarlo una vez confirmado. Si necesitas realizar algún cambio, por favor, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible por satisfacer tu solicitud antes de que el envío sea despachado.
9. Envíos Internacionales
Para clientes internacionales, ten en cuenta que podrías ser responsable de los aranceles aduaneros y los impuestos que apliquen al envío. Estos cargos son calculados por tu oficina de aduanas local y no están incluidos en el costo de envío al momento de realizar la compra. Generadores Cortacésped SL no se hace responsable de los retrasos o cargos causados por la aduana.
10. Devoluciones y Cambios
Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución/cambio de 30 días. Para obtener más detalles sobre cómo devolver o cambiar un artículo, visita nuestra página de Devoluciones y Cambios.
¡Gracias por elegir GENERADORA 205 SL! Estamos aquí para ayudarte si tienes alguna pregunta adicional sobre el envío o tu pedido. No dudes en contactarnos en support@generadores-cortacesped-sl.es